自 2026 年 11 月 10 日起，我們會向持有 viviON ID 的使用者寄送主旨為「【重要】請加強安全性（關於設定兩步驟驗證）」的電子郵件。
這是由本公司寄送的正式通知。對於造成您的不安與不便，我們深感抱歉。
■收到這封電子郵件的原因
viviON ID 是可在 DLsite、Ci-en、comipo、にじGAME 等 viviON 提供的各項服務中共用的 ID。
本次通知會寄送給所有已註冊 viviON ID 的使用者。
（※確認後追加：即使您已退出各項服務，viviON ID 仍可能保留）
■關於寄件者
該電子郵件是由以下寄件者寄送。
・info (at) vivionid.com
・mg (at) dlsite.com
※(at) 代表 @。
寄件者顯示資訊可能遭到偽造。若您感到不安，請勿點選電子郵件中的連結，改用下方連結或瀏覽器的書籤直接存取。
■為確保您能安全確認
・本公司不會透過電子郵件或詢問表單向您詢問密碼。
・我們建議您設定兩步驟驗證，但不會設定期限要求您完成設定。
■設定兩步驟驗證
・設定頁面：https://login.dlsite.com/user/self/two-factor
※viviON ID 的登入頁面為 login.dlsite.com。即使您使用 DLsite 以外的服務，也可以從此處進行設定。
・設定方法（說明）：https://help.vivionid.com/hc/ja/articles/55940840870553
■希望退出會員時
・退出會員方法（說明）：https://help.vivionid.com/hc/ja/articles/48273682590489
若您因無法登入、收不到重設密碼的電子郵件等原因而難以辦理退出會員手續，請透過下方的詢問表單與我們聯絡。
・詢問表單：https://help.vivionid.com/hc/ja/requests/new
「詢問類別」：關於使用者註冊＆關於註冊資訊
「詢問種類」：關於退出會員
※請將您註冊的電子郵件地址填寫於電子郵件地址欄位。
※請勿填寫密碼。
我們會寄送退出會員確認通知至您註冊的電子郵件地址。
【退出會員前請確認】
退出 viviON ID 會員後，您將無法登入所有服務，且無法恢復原狀。
您也將無法再使用已購買作品的瀏覽與下載功能，以及持有的點數等所有服務。