認證應用程式顯示的6位認證碼每30秒會更換一次。
請輸入認證應用程式顯示的最新認證碼。
※即使離線,也可以確認認證碼。
【即使輸入最新的驗證碼仍顯示錯誤時】
若裝置的時間與實際時間有落差,即使正確輸入驗證APP上顯示的代碼也可能會發生錯誤。
透過以下步驟或許能改善症狀,請嘗試看看。
- 請在裝置的日期與時間設定中,確認是否處於自動設定日期與時間的狀態。
若自動設定為無效狀態,請將自動設定變更為有效。 - 若自動設定已為有效狀態但仍持續發生錯誤,請重新啟動裝置。
透過重新啟動時間將能正確同步,錯誤或許就會解決。
※無論您使用的裝置是Android或iPhone,皆有可能發生此現象。
另外,如果認證錯誤次數超過上限,系統會暫時鎖定,因此請稍後再試。