請確認您輸入的登入ID或密碼是否有誤。
■ 將登錄ID輸入成了郵件地址
登錄ID除了郵件地址以外也能設置為任意的英數字。
如果您不清楚登錄ID的話,請從確認登錄ID·重置密碼的頁面進行確認。
■ 有大小寫文字的差異嗎?
有關鍵盤的大寫文字,請按住Shift鍵後再進行英文字母的輸入。
■ 是否輸入了半形英數字?
鍵盤左上角的「半形/全形」按鍵,可進行半形全形的切換。
■ 是否誤認數字與英文字母?
請確認是否有將數字的「1」、「0」與英文的「l」、「O」輸入錯誤。
■ 前後文是否有輸入空白鍵(Space)?
請確認前後文是否有輸入空白鍵(Space)。
■ 嘗試上述對應後仍無法解決問題
請嘗試再次設定密碼,即可成功登入。若欲進行此動作,請洽下列網頁。
又,若您使用的瀏覽器版本過舊,將有可能無法順利進行登入。請更新瀏覽器到最新版本後再度嘗試。