Trước hết, xin hãy đừng lo lắng, vì những khách hàng đã liên hệ với chúng tôi về vấn đề này thì hầu như chưa bao giờ có trường hợp lịch sử mua hàng của họ thực sự biến mất.
- Trường hợp trước đây bạn đã thực hiện Tích hợp tài khoản DLNiji: Vui lòng thử đăng nhập vào (các) tài khoản khác bằng (các) ID đăng nhập khác mà bạn có.
(tức là có thể bạn đã nhầm lẫn giữa tài khoản [đang nhận] và [đã nhận].)
- Trường hợp trước đây bạn chưa bao giờ thực hiện Tích hợp tài khoản DLNiji: Nếu bạn không thể xác nhận lịch sử mua hàng trên DLsite, hãy kiểm tra xem bạn có đăng nhập bằng tài viviON ID hoặc tài khoản dành riêng cho Circle chưa.
Nếu muốn kiểm tra dịch vụ bạn đang sử dụng, vui lòng truy cập vào trang sau và thử đăng nhập.