■ Har du registrerat din e-postadress korrekt?
■ Blockerar dina skräppostinställningar din e-post?
Kontrollera om e-postmeddelandet har sorterats i "skräppostmappen" som skräppost. Kontrollera också skräppostinställningarna för din e-postprogramvara eller e-postleverantör för att säkerställa att du kan ta emot e-postmeddelanden från domänen för ditt viviON ID. viviON IDdomän
■ Försök att registrera dig med en e-postadress från en annan domän.
Om du fortfarande stöter på problem efter att ha justerat dina skräppostfilter, försök med en e-postadress med en annan domän.