인증 앱에 표시된 6자리 인증 코드는 30초마다 새로운 코드로 바뀝니다.
인증 앱에 표시된 최신 인증 코드를 입력하십시오.
※오프라인에서도 인증 코드를 확인할 수 있습니다.
【최신 인증 번호를 입력해도 오류가 발생하는 경우】
기기에 설정된 시간이 실제 시간과 다를 경우, 인증 앱에 표시되는 최신 인증 코드를 올바르게 입력하더라도 오류가 발생할 수 있습니다.
아래 순서에 따라 조치하면 문제가 해결될 수 있으니 확인해 주시기 바랍니다.
- 기기의 [날짜 및 시간] 설정에서 날짜와 시간이 '자동 설정'으로 되어 있는지 확인해 주세요.
비활성화되어 있다면 '자동 설정'을 활성화(ON)해 주세요. - 자동 설정이 이미 활성화되어 있는데도 오류가 계속된다면 기기를 재부팅해 주세요.
재부팅 과정에서 시간이 올바르게 동기화되어 오류가 해결될 수 있습니다.
※ 본 현상은 Android 및 iPhone 기기 모두에서 발생할 수 있습니다.
또한, 인증 오류 횟수가 한도를 초과한 경우, 일정 시간 동안 잠금이 걸립니다. 이 경우, 시간을 두고 다시 시도해 주세요.