ログインID、パスワードの入力に誤りがないかご確認ください。
■ ログインIDにメールアドレスを入力している
ログインIDはメールアドレス以外に、任意の英数字も設定いただけます。
もしログインIDがご不明な場合は、ログインIDの確認・パスワードの再設定よりご確認下さい。
■ 大文字小文字の間違いはないか
キーボードでの大文字のご入力につきましては、Shiftキーを押しながらアルファベットのご入力をお願いいたします。
■ 半角英数字で入力しているか
キーボード左上の「半角/全角」ボタンにて、半角全角の切り替えが行えます。
■ 数字とアルファベットの間違いはないか
数字の『0』、『1』とアルファベットの『 l 』、『 O 』の入力間違いが無いかご確認ください。
■ 前後に空白(スペース)が入っていないか
前後に空白(スペース)が入っていないかご確認ください。
■ 上記対応をお試しいただいても問題が解決しない場合
パスワードの再設定をお試しいただくことで、ログインが可能となる場合がございます。ご利用の場合は、下記ページよりお願いいたします。
また、お使いのブラウザのバージョンが古い場合、うまくログインが行えない場合がございます。ブラウザを最新のバージョンにアップデートしてから再度お試しください。