La autenticación en dos pasos es un mecanismo que protege mejor su cuenta al solicitarle que introduzca un código de autenticación, además de la contraseña, al iniciar sesión.
Incluso si, por alguna razón, otra persona descubre su contraseña, será más difícil que pueda hacerse con el control de su cuenta. Le recomendamos configurarla.
Puede comenzar la configuración desde la «página de configuración de la autenticación en dos pasos».
※Qué necesita: un teléfono inteligente y una aplicación de autenticación (como Google Authenticator).
Para obtener más información sobre las aplicaciones de autenticación, consulte «¿Qué es la aplicación de autenticación de la autenticación en dos pasos?».
※Si utiliza un ordenador, consulte «En el caso de utilizar un ordenador» más abajo.
■En el caso de utilizar un teléfono inteligente
1. Abra la página de configuración
Abra la «página de configuración de la autenticación en dos pasos». Si no ha iniciado sesión, primero se mostrará la pantalla de inicio de sesión.
2. Pulse «Configurar»
Pulse el botón «Configurar», introduzca la contraseña de viviON ID y pulse «Continuar para emitir el código de autenticación».
※Complete el proceso en un plazo de 30 minutos desde que pulse el botón «Configurar».
3. Vincule la aplicación de autenticación
Instale una aplicación de autenticación y registre la cuenta desde «Abrir la aplicación de autenticación».
※A partir de iOS 15, también puede configurarla mediante la función de contraseñas estándar.
4. Introduzca el código de 6 dígitos
Desplácese hacia abajo, introduzca el código de 6 dígitos que aparece en la aplicación de autenticación y pulse el botón «Activar la autenticación en dos pasos» para completar el proceso.
■En el caso de utilizar un ordenador
1. Abra la página de configuración
Abra la «página de configuración de la autenticación en dos pasos». Si no ha iniciado sesión, primero se mostrará la pantalla de inicio de sesión.
2. Pulse «Configurar»
Pulse el botón «Configurar», introduzca la contraseña de viviON ID y pulse «Continuar para emitir el código de autenticación».
※Complete el proceso en un plazo de 30 minutos desde que pulse el botón «Configurar».
3. Vincule la aplicación de autenticación
Instale una aplicación de autenticación en su teléfono inteligente y escanee el código QR que aparece en la pantalla. (También puede introducir la clave manualmente).
4. Introduzca el código de 6 dígitos
Introduzca el código de 6 dígitos que aparece en la aplicación de autenticación y pulse el botón «Activar la autenticación en dos pasos» para completar el proceso.
■Notas importantes
- Si utiliza el inicio de sesión mediante una red social, configure primero una contraseña desde «Cambiar contraseña», en la administración de la cuenta.
- Antes de eliminar la aplicación de autenticación o cambiar de teléfono inteligente, desactive la autenticación en dos pasos o realice el procedimiento desde «Volver a configurar la autenticación en dos pasos».
- No muestre a otras personas el código QR ni la clave que aparecen en la pantalla.